职场：六招应对老板心理误区

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对于打工一族而言，调整自己的心态乃至言行比“调整”企业老板的素质更现实。在企业主持招聘面试，您是否也被负责人问到这样一个问题：“你认为企业老板应该具备怎样的素质？”得到的回答是五花八门，但大都包含：会用人、懂管理等意见。
可从心理学角度讲，认为企业老板应该是“这样”的人，恰恰是因为他所遇到的老板大都不是“这样”的。

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　　那么，面对企业老板，打工一族通常存在哪些心态上的误区呢？

 

　　误区一：企业老板应该用人不疑，疑人不用。

　　但凡讲这句话的人，大都是因为企业老板对自己“不信任”而感到忿忿不平。能否反问一下自己：企业老板凭什么信任我？关于这一点，可以从三个角度来分析：

　　1、现代企业管理制度是建立在“人性本恶”的假设基础之上的，而非建立在“人性本善”的假设基础之上。因此，从制度建设的角度来说，老板怀疑的是“人”，而非怀疑具体的某一个打工者。2、打工者本人在老板心目中还未建立起足够的信任，这可能是打工者在企业的资历太浅或在企业里过于默默无闻所致。3、打工者由于过往工作上的失误或者误会，曾引起过老板“不够令人放心”的印象，这需要打工者主动用自身的努力加以扭转。

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　　误区二：老板做事应该“对事不对人”。 
 
　　如果是“坏事”，当事人往往会高喊“对事不对人”；如果是“好事”，则当事人往往高喊“以人为本”；如果把“对事不对人”同“以人为本”相比较，就会发现二者存在矛盾。我们都知道“以人为本”是没有错的，既然事情都是“人”做的，怎能要求“对事不对人”呢？从客观的角度来说，这样才是正常的：既要对事，也要对人。

　　要当一个好老板，真的不容易。面对员工的反面意见和实际工作执行中不尽如人意的地方，生气并不是最好的解决方法，而一味地忍让和压抑也不是长久地解决之道。对于管理者来说，在管理过程中，学会控制情绪是很有必要的。管理者要学会洞察自己，“为什么我要生气，让我生气的理由是什么？”生气不应是为了发泄，意识到自己即将动怒之前，不妨先分清究竟是气还是急，是指责问题的对于错还是在着急公司未来的发展。

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　　误区三：老板应该懂管理，善于沟通协调。
 
　　其实，很多老板并不擅长管理，甚至不大懂管理，但照样取得成功。因为对一个企业老板而言，最重要的事情是让企业生存下来并取得发展，因此经营是企业老板的第一要务，管理则是其次。从理论上说，管理是要服从于经营需求的。企业老板既使不懂管理也不要紧，只要他意识到这一点并能找到一个可以协助他担当“管理”角色的人就可以了。

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　　误区四：不合程序的事，老板应该干预。

 

　　老板真正关心的是如何把事情办成，至于是否符合程序未必是他的兴趣所在，况且老板的精力有限，他哪里管得了那么多？至于程序方面的问题，往往是靠手下的人自己去沟通协调。

　　现代女性走出家庭，进入社会工作的几率愈来愈高，而各行各业由女性担会主管的亦不在少数，但因受传统“男主外，女主内”观念的影响，使得女性主管在工作场合中常会受到不同的评论，及同事、部属间的“另眼相待”。

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　　误区五：老板应该多听来自员工的意见。

 

　　老板的性格、观念、精力分配各不相同，不能要求老板主动去倾听谁的意见。如果谁有意见，应主动想办法反映给老板。

　　时下，有很多雇主都抱怨员工职业素养差，不够敬业，挖来的优秀人才没过多长时间就流于平庸，而象上面的现象，在员工中也存在着普遍性。

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　　误区六：老板应该关心员工的发展前途。 
 
　　其实，无论从法律上讲，还是从道义上讲，除按照规定每月为员工支付一定比例的社会保险外，老板都没有义务为员工将来的发展做其它的什么事情。至于员工将来的发展，从本质上来说还要靠员工自己去创造。